Προβλημα με Steam Guard

[jgous]

Καλησπέρα σε όλους και ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Έχω αγοράσει κανονικά το Football Manager 2013, και μέχρι χθες όλα κυλόυσαν φυσιολογικά.
Σήμερα αφού προσπάθησα αρκετές φορές να κάνω έναρξη του Football Manager παραρατήρα οτι το παιχνιδι δεν τρέχει καν, έκανα απεγκατάσταση του Steam (το όποιο και μου διέγραψε και το Football Manager.exe φυσικά) και το εγκατέστισα πάλι.
Το πρόβλημα που αντιμετωπιζω είναι πως μετα την εγκατάσταση του Steam το Steam Guard δεν με αφήνει να κάνω log-in στο λογαριασμό μου. Κοίταξα το e-mail μου αλλά δυστυχώς δεν βρήκα κάποιο e-mail απο τη valve για κάποιο "speacial steam code" .

Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει ;

Σας ευχαριστω.

[patra1989]

Δοκίμασε να κάνεις login από κάποιον browser και θα σου στείλουν ενα 5ψήφιο κωδικό..

[jgous]

μπορείς να γίνεις λίγο ποιο σαφής; εάν εννοεις να mπω στο site της valve το δοκίμασα και λαμβάνω ακριβώς το ίδιο μήνυμα.
το θέμα είναι οτι το κουτακι του fm το άφησα στο φοιτητό-σπιτο μου και δέν έχω (νομιζω) το auth-code...

[patra1989]

Πήγαινε εδώ https://store.steampowered.com/login/ και βάλε τα στοιχεία σου.
Θα σου βγάλει αυτό

Λογικά έχεις πάρει αμέσως τον κωδικό (εμένα πάντως μου ήρθε τώρα).
Αν δεν πιάσει, https://support.steampowered.com/kb_art ... -ALZM-5519 γράφει πως να επικοινωνήσεις με το support.

[jgous]

σε ευχαριστώ πολύ που προσπαθείς να με βοηθήσεις.

μπορώ να δώ κάπως τα στοιχέια του λογοριασμού μου και ποιό email έχω δωσει; (σε κανενα απο τα δυο πάντως δεν μου εχει έρθει τπτ) απλα φοβάμαι οτι πρέπει να ξανα αγοράσω το παιχνιδι γιατι λιγο που εψαξα δεν βρηκα το κοθτακι..

[patra1989]

Ρίξε μια ματιά σε αυτά
https://support.steampowered.com/kb_art ... -ERJZ-5449
https://support.steampowered.com/kb_art ... -ALZM-5519

Αλλιώς στο support https://support.steampowered.com/kb_art ... -QROC-4460

[jgous]

Δυστυχως, δεν μπόρεσα να βγάλω άκρη , δεν μπορω να συνδεθώ στο στιμ και έχω χάσει το manual (cdkey) .. ειμαι αβοηθητος..

[jgous]

ρε παιδια τωρα σοβαρα.. εχεις δωσει καποια χρηματα και αγοραζεις ενα παιχνιδι γιατι τη κουλτουρα και μονο και δεν το κανεισ νταουνολοαντ εν ετη 2013.. και χανεις για καποιο λογο το μανυαλ (βιβλιαρακι) το οποιο εχει το σιντι-κι και να εισαι σε φαση να ξανα αγορασεις ΠΑΛΙ το παιχνιδι επειδη η βαλβ εφαγε ερορ και θελει να κανω "auth" το πισι ξανα και να μη μπορω γιατι με οποιονδηποτε τροπο προσπαθησα να λυσω το θεμα δεν το καταφερα; ενω εχω πληρωσει το παιχνιδι ;

[multiplier]

Το CD-key είναι άχρηστο μετά την πρώτη ενεργοποίηση. Το μόνο που χρειάζεσαι είναι το e-mail που χρησιμοποίησες για τη δημιουργία του λογαριασμού σου. Η Valve για λόγους ασφαλείας δεν μπορεί να σου δώσει στοιχεία για αυτό το λογαριασμό παρά μόνο μέσω εκείνου του e-mail, το οποίο γνωρίζει ότι είναι του κατόχου του λογαριασμού. Προσπάθησε να θυμηθείς ποιο e-mail είχες χρησιμοποιήσει και όλα λύνονται μετά.

[jgous]

Σε ευχαριστω για την απαντηση, δυο email χρησημοποιω και σε κανενα απο τα δυο δεν μου στελνουν το special code και επισης δεν μου απαντησαν για το email που εχει γινει το registration..

[fiorentinos]

Γράφω εδώ για να μην ανοίγω νέο θέμα!

Αγόρασα καινούργιο υπολογιστή και μέσα στη χαρά πήγα να βάλω το FM!!!Μου έβγαλε Steam Guard και το mail που είχα καταχωρήσει δεν βρίσκεται πλέον σε λειτουργία λόγω τεχνικού προβλήματος από την Microsoft. Οπότε δεν μπορώ να λάβω τον κωδικό!!!!Έστειλα μήνυμα από εχθές στο Steam αλλά καμία απάντηση...Τι κάνουμε σε τέτοια περίπτωση; Ξανααγοράζουμε το FM με νέο account? Την αγορά την είχα κάνει από την Nexway από την προσφορά το Fmgreece με το νέο μου mail και έχω κρατημένα τα mail...

[patra1989]

Στον παλιό υπολογιστή έχεις πρόσβαση; Αν ναι, μπες από εκεί στο Steam και άλλαξε το email.

[fiorentinos]

Δεν έχω δυστυχώς....

[fiorentinos]

Καμία απάντηση ακόμα από το Steam. Οπότε από ότι φαίνεται ενώ πληρώνουμε το παιχνίδι δεν έχουμε καμία υποστήριξη...Κρίμα...

[fiorentinos]

Καμία απάντηση ακόμα από το Steam ούτε και από εδώ...Άρα μάλλον δεν υπάρχει λύση. Απλά με αυτό το θέμα χάλασε η αξιοπιστία μου στην όλη διαδικασία...Για το 14 μάλλον σε δισκάκι...